Hiện tại các kênh trên môi trường số của Tổng đài 1022 hiện đã đi vào hoạt động gồm Cổng Thông tin 1022 (tại địa chỉ web: 1022.longan.gov.vn), Tổng đài điện thoại 1022 (0272. 1022); Nền tảng công dân số “Long An Số”; và Email 1022@longan.gov.vn

 “Long An số” là ứng dụng, kênh tương tác hai chiều trên nền tảng thiết bị di động giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền nhằm thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền số và phát triển xã hội số của tỉnh. Người dân có thể dễ dàng cài đặt ứng dụng này trên điện thoại thông minh của mình và trải nghiệm những tiện ích mà “Long An số” mang lại.

Ứng dụng “Long An số” giúp triển khai các dịch vụ số, dịch vụ thông minh của tỉnh (như y tế, giáo dục, giao thông, …) đến từng người dân, doanh nghiệp; người dân dễ dàng tiếp cận, cập nhật tình hình phát triển kinh tế-xã hội, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh; người dân, doanh nghiệp có thể gửi phản ánh, kiến nghị để các cơ quan chính quyền tiếp nhận, xử lý, phản hồi kịp thời; đồng thời “Long An số” cũng giúp các cơ quan chính quyền thông tin cảnh báo các nội dung, vấn đề cấp thiết đến người dân như: các vấn đề an ninh trật tự, an toàn giao thông, tình hình dịch bệnh, thiên tai, bão lụt,...

Hiện tại, người dân trên địa bàn tỉnh có thể dể dàng gởi những kiến nghị, phản ánh chính đáng của mình đến các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trên địa bàn tỉnh thông qua các kênh trên môi trường số của tổng đài 1022. Có thể truy cập vào địa chỉ web 1022.longan.gov.vn để thao tác, gởi phản ánh; hoặc đơn giản hơn là gọi điện vào số 02721022. Hoặc cài đặt và sử dụng ứng dụng Long An số” trên điện thoại thông minh. Một cách khác nữa là có thể gởi Email đến địa chỉ 1022@longan.gov.vn những nội dung mà mình muốn phản ánh kiến nghị. Đặc biệt, ngoài văn viết trong bài phản ánh muốn gởi đi, thì người dân có thể dễ dàng đính kèm hình ảnh, đoạn video clip hiện trường nơi phản ánh để làm chân thực hơn vấn đề cần phản ánh.

Người dân trên địa bàn phường Khánh Hậu hãy tích cực sử dụng tổng đài 1022 qua các kênh trên môi trường số, chọn kênh nào mà mình thấy phù hợp nhất. Đồng thời hãy cài đặt và sử dụng ứng dụng “Long An số” trên điện thoại thông minh để trải nghiệm những tiện ích mà công nghệ số mạng lại cũng như cập nhật thông tin, tình hình về chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội và những thông tin bổ ích khác một cách dể dàng và chính xác./.